服务理念与特色

  “盛世365专业服务”伴随着盛世创新科技有限公司十多年发展历程,经历了由无到有,由浅到深,由深到精的质变。我们坚持以提供“过硬的专业技能,优质的专业服务”为宗旨,以“客户满意度”为衡量标准。对专业服务的过程和方法持续改进,力求精益求精,并逐渐形成了具有自身特色的服务理念。

  专业直通车,服务任我选!

  盛世创新服务类别包括Oracle数据库和Oracle融合中间件系列产品的服务。同时,针对企业日常管理中遇到的各种问题,提供维护保障服务,该服务面向企业,将服务级别分成白银级服务、黄金级服务、白金级服务、钻石级服务、额外收费服务五部分内容。您可以选择和我们签定长期维护保障合同。

  盛世创新服务保证

  盛世创新科技有限公司从业多年,一直本着“以人为本,服务至胜”的理念,坚持以客户为中心,为客户提供满意、优质的服务。

  盛世创新服务凭借雄厚的服务实力、专业的服务态度、广阔的服务领域、成熟的方法论,这“四驾马车”助力企业,深得客户赞誉。

  雄厚的服务实力

  盛世创新科技有限公司汇聚大批身怀绝技的专家于一堂,目前,盛世创新服务团队已经发展成一个独立的专业服务部,并有几十名拥有博士、硕士、学士学位的专家队伍,精通并取得ORACLE 、IBM、SUN、HP等公司的专业技术认证。

  随着客户日益增加,目前,盛世创新分支机构已经遍布全国各地,在上海、天津、广州、河南、河北、等众多省市设有专业的服务维护分支机构。

  专业的服务态度

  盛世创新服务坚持“用心服务”的理念,我们承诺:专业服务24小时,满意相伴365天!多年的专业服务过程中,我们认真倾听客户需求,耐心简洁的答疑解惑,快速高效的排忧解难,盛世创新服务工程师的专业、严谨、敬业、诚信的作风,在业界也赢得良好口碑,给政府、能源、制造等行业企业留下了深刻的印象。

  广阔的服务领域

  盛世创新“一站式”服务是您身边的成功王牌,早在公司成立之初,盛世创新便与全球领先的IBM、SUN、Microsoft、ORACLE、HP等国际知名企业确立战略合作关系。尤为重要的是无论系统还是软件应用,我们都能提供满意的服务。如: ORACLE公司的数据库应用、中间件产品、操作系统及硬件维护等,丰富的服务项目完全覆盖企业信息化建设的各个环节,为客户提供参考意见,彰显独具一格的价值主张。

  成熟的理论基础

  盛世创新基于先进的IT理论与丰富实践经验提炼出的方法论,建立了客观、严谨的标准和规范,包括IT服务管理(ITIL)等,符合国内客户需求的IT管理实施模式,帮助客户将IT投资转化为企业核心竞争力,从而创造全新价值!